自動販売機についてのご質問

設置に関する質問 誤作動に関する質問
自動販売機の種類に関する質問

お客様から頂くお問い合わせの中で、自動販売機についてのよくあるご質問にお答えします。

設置に関する質問

Question自動販売機を設置したいのですが、どうすればいいですか?

Answerお電話にて担当者より詳しくご説明いたしますが、「設置までの流れ」よりご確認いただけます。

Question自動販売機はどこにでも設置できますか?

Answer自動販売機設置の現場確認および販売シミュレーションを行います。自動販売機を設置頂くお客様にとってプラスになるかどうかを考慮し、アドバイスさせていただきます。

自動販売機設置をご検討の方へ

まずはお気軽にお問い合わせください。

お電話によるお問い合わせ

0120-308-509

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Question自動販売機を置くのにお金はかかりますか?

Answer自動販売機は無料で設置します。自動販売機はコカ・コーラ社が保有したままでスペースと電気をご提供頂くシステムです。

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Question自動販売機の賞味期限の管理は大丈夫ですか?

Answer過去の自動販売機の販売実績や在庫状況を常にチェックしています。製品は目視確認をして、安心、安全な製品を提供するように努めております。

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Question自動販売機設置後の地震や火災などへの安全対策は大丈夫ですか?

Answer自動販売機の機材には耐震、転倒対策を施し、火災、漏電対策も万全です。
万が一の自動販売機の故障やトラブル時には、担当者が迅速に対応します。

誤作動に関する質問

Question自動販売機の調子がおかしいけど、どこへ連絡したらいいのでしょうか?(商品・釣銭・故障など)

Answer自動販売機統一ステッカー(※1)に記載のカスタマーコンタクトセンターへご連絡ください。お手数ですがお電話の際に自動販売機統一ステッカーに記載している10桁の数字を併せてお伝えください。
※1:自動販売機前面に貼付されている長方形のステッカーです。

自動販売機の種類に関する質問

Question「ピークシフト自販機」とはどのような自動販売機ですか?

Answerピークシフト自販機」は、冷却用の電力を、一般的に電力使用がピークとなる日中から比較的電力に余裕がある夜にシフトする「ピークシフト」というコンセプトを採用した、超省エネ型の自動販売機です。夏場の電力消費のピーク時間帯を含めた最長16時間、冷却用の電力を完全に停止し、日中の消費電力を最大時95%削減しつつ、24時間いつでも冷たい飲み物を提供することを可能にしました。

Question「マルチマネー自動販売機」とはどういうものですか?

Answer一つの自動販売機で、現金以外に複数の電子マネーから選択して決済手段を選んでいただける自動販売機です。
詳しくは「マルチマネー自動販売機」をご覧ください。